購物保障

為了提升顧客購物體驗，讓您消費更安心無憂，我們提供以下全面的購物保障︰

✔韓國官網品牌
✔100%韓國正品
✔QC質量檢定
✔7天退換保障
✔缺貨退款承諾

100%韓國正品
EKIMALL為各大韓國官網品牌的香港主要經銷商，所有貨品均由韓國空運到港，以最優惠價格提供時尚與品質（關於我們承諾貨品均由韓國直送香港 請按這裡）。

QC質量檢定
為保障顧客，所有貨品到達我們韓國倉和抵港後均會經過質量檢查及包裝，確保貨品款式、尺碼和顏色正確後才會寄到顧客手上。

7天退換保障
EKIMALL為了提供顧客更優質的服務，所有顧客均享7天貨品退換保障，讓您購物更安心（詳情請按這裡）。

缺貨退款保障
我們設立專屬的採購團隊，以提高發貨速度和貨品管理，如一旦確認客戶訂購的貨品在韓國出現缺貨的情況，我們會在最短時間內（約2-3個工作天）內通知客戶，包括以電郵和手機短訊通知，並將相關款項全數退回。讓客戶時刻掌握訂單的最新狀況。
 

我想了解更多關於EKIMALL的退貨及更換服務...